Ngày nay, việc Xây dựng Group Facebook là cách nhiều doanh nghiệp thường dùng để kết nối những khách hàng hay những cùng có cùng sở thích lại thành một cộng đồng. Tuy nhiên, việc xây dựng một cộng đồng không phải là việc đơn giản. Trong bài viết này, hãy cùng EMS Agency tìm hiểu về những khó khăn khi xây dựng một cộng đồng trên Facebook nhé!
Không có đối tượng rõ ràng
Một trong những khó khăn khi xây dựng nhóm Facebook là không biết chính xác đối tượng tham gia cộng đồng. Nếu không xác định rõ ràng đối tượng của nhóm, bạn sẽ không thể tạo ra nội dung và hoạt động phù hợp để thu hút người dùng. Vì vậy, trước khi tạo Group Facebook, doanh nghiệp cần xác định mục đích của mình, đối tượng mục tiêu của mình là ai trước khi bắt đầu xây dựng.
Khó thu hút thành viên
Khi bạn mới bắt đầu xây dựng một Group Facebook, việc thu hút thành viên có thể là một thách thức lớn. Điều này đặc biệt khó khăn nếu nhóm của bạn tập trung vào chủ đề không phổ biến hoặc có nhiều nhóm tương tự trên thị trường. Bạn có thể post bài ở các group khác để thu hút lượng members về group của mình. Ngoài ra, sử dụng các kênh truyền thông xã hội khác để seeding và quảng bá nhóm của mình cũng là một cách hay để tăng số lượng thành viên.
Không có nội dung chất lượng
Nội dung chất lượng là yếu tố quan trọng trong việc thu hút người dùng và giữ họ ở lại trong nhóm. Nếu không có nội dung chất lượng, nhóm của bạn sẽ trở nên vô nghĩa và người dùng sẽ không quan tâm đến nhóm của bạn. Để vượt qua khó khăn này, các tổ chức cần đảm bảo rằng các bài viết, hình ảnh và hoạt động của nhóm đều có giá trị và hấp dẫn đối với người dùng.
Khó tạo sự tương tác
Một trong những lợi ích của việc tham gia vào một nhóm Facebook là có cơ hội kết nối với những người có cùng sở thích hoặc mục tiêu. Tuy nhiên, để tạo sự tương tác giữa các thành viên trong nhóm không phải là điều dễ dàng. Một số thành viên có thể không chia sẻ ý kiến của họ hoặc không tham gia các hoạt động của nhóm. Để vượt qua khó khăn này, bạn có thể sử dụng các câu hỏi khởi động, câu hỏi trò chuyện, hoặc đăng các bài viết tương tác để khuyến khích thành viên tham gia, chúng còn thường được gọi với cái tên "Seeding". Bạn cũng có thể tạo ra các buổi hoạt động offline như hội thảo hoặc sự kiện để giúp các thành viên gặp gỡ và tạo sự kết nối thực tế giữa các members.
Khó quản lý nhóm
Quản lý một Group Facebook có thể khó khăn khi bạn phải quản lý các bài đăng, bình luận, các yêu cầu gia nhập và xử lý các hành vi không đúng mực của thành viên trong nhóm. Để vượt qua khó khăn này, bạn có thể chọn một số thành viên đáng tin cậy để giúp bạn quản lý nhóm. Bạn cũng nên đặt ra các quy định rõ ràng và thông báo cho các thành viên biết về các quy định này để đảm bảo hoạt động của nhóm diễn ra một cách trơn tru.
Tổng kết
Qua bài viết này, chúng tôi hy vọng bạn sẽ có thêm nhiều góc nhìn đa dạng hơn trong việc xây dựng Group Facebook. Việc xây dựng một cộng đồng lớn mạnh sẽ đem lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Tuy nhiên không có vinh quang nào mà không có thử thách cả, việc xây dựng thành công một Group Facebook đòi hỏi một đội ngũ vận hành chuyên nghiệp cũng như những chiến lược phù hợp.
Nếu bạn vẫn đang phân vân chưa tìm ra được giải pháp tốt nhất cho việc Xây dựng Group Facebook của mình thì đừng ngần ngại liên hệ ngay với EMS Agency. Chúng tôi tự hào là đơn vị xây dựng Group Facebook hàng đầu hiện nay, đảm bảo tốt tất cả các khâu từ xây dựng, quản lý đến vận hình một cách bài bản và chuyên nghiệp. Với đội ngũ trẻ trung, năng động và các chuyên gia có kinh nghiệm lâu năm trên thị trường, chúng tôi đã tạo ra những cộng đồng về âm thanh chất lượng, mang lại sân chơi cho giới audiophile nói riêng cũng như dân công nghệ nói chung.
